Buscamos Sales Assistants, para nuestra tienda de Madrid en diferentes horarios:

40 horas, 30 horas ó 20 horas
Tu misión será la de representar la imagen de marca y valores al frente del negocio, serás un pilar fundamental dentro de nuestra tienda, te encargarás de todo el proceso de venta directa en tienda y del correcto trato al cliente. Tu contribución en Diplomatic será remarcable si empiezas a adquirir las siguientes responsabilidades desde el primer día:

Ser un ejemplar ‘sales assistant’:+ Acompañar a los clientes en todo el proceso de venta: aconsejar sobre prendas, información de modelos y tallas, resolución de incidencias, cobro en caja, apoyo en compra online para aquellas prendas no disponibles etc.
+ Apoyar al Store Manager en todos los procesos relacionados con análisis de clientes, estrategia de venta, implementación de mejoras en tienda, alineación de venta offline con venta online.
+ Mantener el visual de tienda siempre ordenado y alineado con los valores de marca de Diplomatic.
+ Apoyo operativo en gestión de inventarios, control de stocks, pedidos y almacén.
Ser el mayor aliado del cliente:+ Serás la cara visible de Diplomatic de cara a nuestros clientes presenciales, por ende serás responsable de transmitirles nuestros valores de espíritu joven, aventureros, soñadores y generadores de ruido en todo el proceso de compra.
+ Atender adecuadamente a los clientes de Diplomatic, entendiendo sus necesidades, resolviendo incidencias y transmitiendo en todo momento los valores de Diplomatic en el proceso.
+ Análisis las preferencias y necesidades del usuario.
+ Tener amplio conocimiento sobre el catálogo, la identidad de la marca, así como información adicional como materiales de prendas, tallas, tiempos y operativas de envíos.
+ Reportar incidencias al Store Manager.
Habilidades y experiencias clave+ Valoraremos si tienes experiencia previa en sector retail, y por tanto conocimiento del proceso de venta en tienda; necesitarás saber escuchar al cliente, hacer las preguntas adecuadas para entender sus necesidades y poder venderle las mejores soluciones para lo que está buscando; por ello, tener experiencia en el sector del calzado es importante para tener éxito como Sales Assistant.
+ Además del castellano el inglés deberá ser tu segundo idioma, queremos darle la oportunidad a todo el mundo que pueda adquirir nuestras prendas, llevándose una buena experiencia en tienda.
+ Que además de lo mencionado anteriormente, seas una persona con buenas habilidades sociales, acostumbrada a trabajar de cara al público y que tenga orientación a obtener ventas y resultados.
+ Que disfrutes vendiendo, fomentando la venta cruzada y ofreciendo alternativas. Serás la persona clave, junto con tus compañeros, para alcanzar la consecución de objetivos de venta de la tienda.
+ Que dispongas de “flexibilidad horaria” para gestionar los turnos rotativos junto al resto del equipo de tienda.

¿Qué te ofreceremos a cambio?+ Participar en un proyecto de lanzamiento de una marca joven pero consolidada cuyo objetivo es el de seguir creciendo y posicionándose como marca internacional
+ Equipo dinámico, con muy fabuloso clima laboral.
+ Ubicación de tienda inmejorable.
+ Oportunidades de crecimiento en start-up joven, con grandes proyecciones de crecimiento.
Queremos conocerte. Envíanos tu candidatura a equipo@diplomaticbrand.com