Portal de Devoluciones
Si por cualquier razón no deseas tu pedido realizado a través de la web y quieres realizar una devolución, dispones de 15 días naturales. Tienes 2 opciones:
1. Usando Reveni (pinchando aquí). A través del portal Reveni siguiendo las instrucciones indicadas. Necesitarás tan sólo tu número de pedido y el mail asociado a tu compra. Recibirás tu dinero en pocos minutos y de forma ágil.
2. Devolución en nuestras tiendas oficiales. Puedes devolver tu pedido online en cualquiera de nuestras oficiales mostrando el mail de confirmación de pedido.
*El pedido deberá llegar en las mismas condiciones que fue entregado, incluyendo el packaging original. La caja protectora no se considerará como packaging original pudiendo venir dañada por causas del transporte.
- Cambios con descuento
En productos con algún descuento no se realizarán cambios de forma gratuita.
- Pedidos a través de Glovo
Ante cualquier devolución dentro de nuestros plazos se emitirá una tarjeta regalo con el importe correspondiente al valor del producto.
- Devoluciones de productos de liquidación
En las devoluciones de productos de liquidación, en los que se incluyen los productos que se encuentra dentro de la sección de última oportunidad, se emitirá una tarjeta regalo por el importe de la compra.